Переговорное устройство «клиент-кассир» STELBERRY S-660
Переговорное устройство «клиент‑кассир» STELBERRY S‑660
Преобразите процесс обслуживания клиентов с помощью компактного, но мощного решения, способного мгновенно передавать информацию сотрудникам кассы и взаимодействовать с клиентом в реальном времени.
Основные преимущества
• Быстрая, надежная связь между клиентом и банковским кассиром • Интуитивно понятный интерфейс: всего два кнопки и светодиод. • Возможность работы в самых различных условиях: от торговых точек до офлайн‑пунктов. • Минималистичный дизайн: не занимает много места и легко размещается.
Технические характеристики
| Секция | Свойство | Значение |
|---|---|---|
| Коммуникация | Тип связи | Индустриальный протокол Modbus RTU / TCP |
| Диапазон частот | 9600–115200 бод | |
| Поддержка сети | Ethernet, 10/100 Мбит/с; USB‑порта (проводной и беспроводной) | |
| Питание | Источник питания | 12–24V DC, 5–10 A |
| Потребляемая мощность | ≤ 0,5 Вт (в режиме ожидания) | |
| Код сна | До 8 часов при полной зарядке | |
| Встроенный аккумулятор | Li‑Ion 3,7 V, 800 mAh | |
| Экраны и датчики | Экран | LCD 2,2″, 320×240 пикселей, TFT |
| Кнопки | Главная, Возврат + LED‑световой индикатор | |
| Микрофон | Акустический, подавление шума, 20–20 000 Гц | |
| Размеры | Форм-фактор | Подключаемая к экрану «плыть» (1″×1″) |
| Габариты | 58 x 48 x 15 мм | |
| Прочие особенности | ||
| Высокая устойчивость к вибрациям ±3 g и температурный диапазон –20 °C…+50 °C. | ||
Пример использования
В небольшом магазине одежды клиент, желая узнать наличие товара в другом отделе, обращается к «клиент‑кассиру» STELBERRY S‑660. Он активирует устройство, прописывает название изделия. Через мгновение кассир в другом отделе получает запрос через корпоративную сеть, быстро уточняет наличие, и клиент получает ответ прямо на своем устройстве. Весь процесс занимает пару секунд, без необходимости прокладывать телефон, мобильный интернет или писать в чат.
Польза и решение проблем клиента
События, способствующие повышению эффективности: * Уменьшение времени ожидания на кассе – клиент получает ответы мгновенно; * Сокращение очередей – только один сотрудник обслуживает нескольку клиентов через сеть; * Снижение ошибок при продаже – сведения, полученные в реальном времени, уменьшают вероятность опечаток; * Повышение удовлетворенности покупателей – мгновенная обратная связь делает сервис более персонализированным.
Уникальность устройства
Уникальная комбинация: * Низкое энергопотребление и автономность – позволяет использовать в точках без розетки; * Эстетический модуль для экранных «потопов», работающий как «плыть» тип, легко дополняет уже существующую периферийную экипировку; * Встроенный LCD‑экран и микрофон сделает возможным полноценную двустороннюю коммуникацию, обеспечив высокий уровень UX; * Мультиплатформенная совместимость (Modbus, TCP/IP, USB) обеспечивает быстрый ввод в работу с минимальными настройками, исключая лишние интеграционные расходы.
Приобрести улучшенную модель обслуживания и избавиться от избыточных задержек в процессе продаж невозможно, если не использовать такое решение.
- Бренд Stelberry
- Питание 12 В
