Дуплексное переговорное устройство «клиент-кассир» STELBERRY S-402 с гарнитурой и аудиовыходом
STELBERRY S-402 – дуплексное переговорное устройство «клиент‑кассир» с гарнитурой и аудиовыходом
Устройство предназначено для организации высококачественного рабочего взаимодействия между клиентом и кассиром. Благодаря полностью дуплексной реализации, обе стороны способны вести беспрерывный диалог без задержек и потери звука. Встроенный аудиовыход и гарнитура обеспечивают комфортную работу в любых офисных условиях.
Основные особенности
• Полностью дуплексный режим работы
• Встроенная гарнитура (мягкая тканевая наушниковая головная часть);
• Удобный аудиовыход на 3,5 мм для подключения внешних колонок;
• Пульт управления с крупными цветными кнопками (назад, вход, выход, громкость);
• Поддержка цифрового сигнала (RS‑232, USB);
• Возможность неинтегрированного принятия звонков через компьютер;
• Защита от перезарядки и выдержка до 9 Вны.
• Эргономичный корпус из ABS с мягкой вставкой для руки.
Технические характеристики
| Параметр | Значение |
|---|---|
| Тип устройства | Телефон с гарнитурой, дуплексный режим |
| Сигналы | Analog (35 VDC), Digital (RS‑232, USB) |
| Совместимость с операторами | Мобильные и стационарные сети (2G/3G/4G, GSM, CDMA) |
| Акустика | 15 dB минимальная громкость, 55 dB максимальная |
| Голловая вставка | Ткани, размер 285 × 115 мм, 30 г |
| Вес | 0,85 кг |
| Габариты (мм) | 190 × 120 × 55 |
| Энергопотребление | 5 Вт в работе; 0,1 Вт в режиме ожидания |
| Скорость передачи данных | Компактный интерфейс USB 2.0 (230 Кбит/с), RS‑232 (115200 бит/с) |
| Подключения гарнитуры | 1 × 3,5 мм (аудио), 1 × USB (управление) |
| Степень защиты | IP20 (внутреннее применение) |
| Поддержка операционных систем | Windows 7/10/11, macOS 10.12+, Linux (Ubuntu, Fedora) |
| Время работы от батареи (с WHM‑UMB) | до 8 ч при 35 VDC |
| Доп. модули | Кодировщик/декодер аудио; поддержка эхоблокировки |
Пример использования
В современном торговом центре звонок клиента поступает на «клиент‑кассир» – автоматически открывается контакт, аппарат мгновенно переходит в дуплекс, горячий контакт: к продавцу направлен разговор, к покупателю слышен голос кассиром и микрофон. Встроенный эхоблокер устраняет обратную связь, а простой интерфейс позволяет переключать звонки на внутреннюю комнату переговоров. А аудиовыход подключается к монитору переговорной комнаты, позволяя общаться несколькими участниками.
Преимущества для бизнеса
• Улучшает клиентскую коммуникацию: каждый разговор фиксируется и записывается, что позволяет анализировать обслуживание.
• Сокращает время ожидания клиентом, благодаря мгновенной дозвону и обмену информацией.
• Увеличивает эффективность обучения кассиров: аудиозаписи позволяют проверять и улучшать навыки.
• Компактный дизайн и легкость установки позволяют быстро внедрить систему без масштабных изменений.
• Возможность добавления внешних колонок повышает удобство в многоканальных офисных средах.
• Обеспечивает безопасность данных: цифровой сигнал защищён паролем в конфигурации.
Уникальность продукта
STELBERRY S‑402 отличается интегрированным дуплексом, который не требует дополнительных модулей, и мощным гарнитурным элементом, созданным специально для длительных разговоров. Встроенный аудиовыход позволяет мгновенно подключать мультимедийные решения (совместная работа с видеоконференциями, репетиции презентаций), что редко встречается у аналогичных устройств.
Почувствуйте высокий уровень контроля над коммуникацией уже сегодня.
- Бренд Stelberry
- Питание 12 В
