Руководство по обновлению прошивки Hikvision без потери настроек
Обновление прошивки камер и регистраторов Hikvision помогает закрыть уязвимости, добавить функции и повысить стабильность. Но если всё сделать неправильно, можно потерять настройки или даже вывести устройство из строя. Здесь — понятный план для домашних пользователей, бизнеса и монтажников. Смотрите конкретные шаги, схемы и чек лист.
Коротко о ситуации и зачем это важно
Обновления приходят редко, но серьёзно влияют на работу. Производитель публикует релиз ноуты и файлы для каждой модели. Главное — не грузить «не тот» файл и не выключать питание во время прошивки. Это может привести к потере настроек или концу работы устройства.
Как выбрать нужную прошивку
- Определите модель и аппаратную версию. Смотрите наклейку на корпусе: Model/Hardware Version (обычно V1.0, V2.0 и т.п.).
- Скачивайте только с официального сайта Hikvision или у доверенного продавца. Непроверённый файл может содержать вред или не подходить по аппаратной версии.
- Читайте release notes: там указаны исправления и совместимость.
- Если не уверены — протестируйте файл на тестовом устройстве или обратитесь к профессионалу.
Методы обновления — что выбрать
| Метод | Где | Плюсы | Минусы |
|---|
| Web интерфейс (браузер) | IP-камера / NVR | Удобно, можно экспортировать конфигурацию | Плагин/браузерные ограничения, может требовать IE/старого плагина |
| USB/SD (локально) | Физическое устройство | Не требует сети, полезно для оффлайн | Нужен корректный файл и подходящий носитель |
| Инструменты (SADP, iVMS) | Сеть / PC | Удобно для массовых обновлений | Требуется ПО и доступ к устройствам |
Подготовка — что сделать перед обновлением
- Экспорт конфигурации: в Web UI обычно есть раздел Maintenance → Configuration → Export. Сохраните файл.
- Сохраните логины/пароли и активационные данные. Без пароля нельзя развернуть конфигурацию.
- Скачайте прошивку по точной модели и аппаратной версии. Проверьте размер и MD5 (если есть).
- Обеспечьте стабильное питание: лучше подключить к UPS.
- Сделайте снимок текущих настроек экрана или список важных параметров (IP, порты, запись, motion, пользователи).
- Для бизнеса: планируйте окно обслуживания, чтобы не потерять запись в рабочее время.
Пошаговое обновление (типовой сценарий через Web UI)
1. Войдите в Web UI как админ.
2. Перейдите в Maintenance → Upgrade.
3. Нажмите «Выбрать файл», укажите скачанный файл прошивки.
4. Нажмите «Upload / Upgrade». Подтвердите, если требуется.
5. Ждите: устройство перезагрузится автоматически. Не отключайте питание и сеть.
6. После перезагрузки проверьте версию прошивки в System → Info.
7. Проверьте работу основных функций: запись, просмотр, детекция движения, удалённый доступ.
Если что то пошло не так
- Если устройство не отвечает после загрузки, попробуйте SADP tool для поиска устройств в локальной сети и активации.
- Не пытайтесь ставить прошивку другой модели. Это чаще всего «кирпич».
- В сложных случаях обратитесь в сервисный центр или к продавцу. Некорректная прошивка может лишить гарантии.
Если у вас есть сомнения, сначала обновите одну камеру или один регистратор и убедитесь, что конфигурация сохраняется.
Особенности для профессионалов и интеграторов
- При массовых апдейтах используйте централизованные инструменты (SADP, iVMS/HikCentral).
- Тестируйте изменения на стенде.
- Учитывайте: конфигурационный файл шифруется и привязан к серийному номеру. Его нельзя импортировать на другую модель.
- Храните архивы текущих прошивок и конфигураций.
Безопасность и юридические моменты
- Используйте только официальные образы. Пользовательская/взломанная прошивка может нарушать законы и безопасность.
- Обновления закрывают уязвимости — задержки в апдейтах повышают риск несанкционированного доступа.
- Если устройство обслуживает объекты с персональными данными, фиксируйте время обслуживания и сохранность резервных копий.
Примерная стоимость и доп. оборудование
- Файл прошивки бесплатен, но для безопасного обновления вам могут понадобиться: USB накопитель/SD карта — от 200 руб.; UPS для регистратора — от 3000 руб.; услуги специалиста — от 1000–5000 руб. за выезд (зависит от региона и объёма работ).
- В каталоге y-ss.ru можно подобрать камеры, регистраторы и аксессуары:
Системы видеонаблюдения на y-ss.ru.
Короткий технический чек лист перед апгрейдом
- Убедиться в модели и hardware version.
- Скачать файл с официального источника и проверить MD5/размер.
- Экспортировать конфигурацию и записать пароли.
- Подключить питание через UPS или обеспечить стабильность сети.
- Обновлять одну модель в тесте перед массовым обновлением.
- Не выключать устройство до окончания перезагрузки.
Небольшие детали, которые часто забывают
- При переходе между крупными версиями прошивки возможны изменения в форматах настроек. Тогда восстановление старого конфиг файла может не сработать.
- Для камер с SD картой стоит временно вынуть карту или сделать её резервную копию.
- Если вы используете облачные сервисы Hik Connect, проверьте совместимость после обновления.
Звучит просто, но в реальности важно быть аккуратным: делайте резервные копии, проверяйте модель и версию, и сначала пробуйте на одном устройстве. Это сохранит время, настройки и нервы.
