Время работы:
Пн-Вс с 10:00-18:00

Подключение Tiandy к мобильному приложению: iOS и Android

Подключение Tiandy к мобильному приложению: iOS и Android

Подключение Tiandy к мобильному приложению: iOS и Android

Многие пользователи хотят быстро и надёжно смотреть видео с камер Tiandy на смартфоне. В этой статье собраны практические шаги и важные нюансы: от подготовки оборудования и сети до выбора метода подключения и устранения проблем. Текст ориентирован на обычного пользователя и системного администратора с базовыми навыками. Кому это нужно и что ожидать

Кратко о возможностях мобильного приложения

Мобильное приложение Tiandy позволяет просматривать живое видео, воспроизводить архив, управлять PTZ, получать push-уведомления и экспортировать фрагменты на телефон. Поддерживаются разные способы подключения: P2P/Cloud, LAN (локальный IP), DDNS / статический внешний IP, ONVIF и RTSP. Выбор метода зависит от уровня контроля над сетью и требований к безопасности. Подготовка перед подключением

Проверка совместимости и обновления

Проверьте модель камеры или регистратора в списке поддерживаемых устройств на сайте производителя. Убедитесь, что версия iOS или Android отвечает минимальным требованиям приложения. Перед подключением обновите прошивку камеры и приложение до последних версий; это часто решает проблемы совместимости и повышает стабильность.

Сеть и смартфон

Камера должна быть в сети с доступом к интернету или в той же локальной сети, где находится смартфон. Решите, будете ли вы использовать статический IP или DHCP с перенаправлением портов. Для удалённого доступа учитывайте пропускную способность: основной поток для просмотра должен иметь достаточный битрейт, вторичный — для экономии трафика при мобильном просмотре. На смартфоне откройте разрешения для приложения: доступ к камере, микрофону, уведомлениям и хранилищу. Установка приложения и первичная настройка

Установка и аккаунт

Скачайте официальное приложение из App Store или Google Play. На Android избегайте непроверенных APK; установки из сторонних источников несут риски безопасности. Зарегистрируйте аккаунт Tiandy или войдите через существующий профиль. В интерфейсе найдёте разделы Live, Playback, Devices и Settings — разберитесь с ними перед добавлением устройства. Методы подключения устройств

P2P / облачный доступ — простой старт

P2P часто самый удобный способ: устройство регистрируется в облаке по UID или QR-коду, шифрует трафик и позволяет подключаться без настройки маршрутизатора. Активируйте устройство, установите новый пароль, отсканируйте QR-код или введите UID/серийный номер в приложении. Если подключение не устанавливается, проверьте время и дату на устройстве и наличие интернет-соединения.

LAN, DDNS, ONVIF и RTSP — когда нужен контроль

Через локальный IP устройство добавляется вручную: найдите его в сети или введите IP и порт. Для доступа извне можно настроить DDNS или использовать статический внешний IP. ONVIF даёт совместимость с VMS и сторонними клиентами — включите ONVIF-сервис и укажите учётные данные. RTSP полезен для встраивания потоков в плееры: используйте шаблон URL и корректные логин/пароль и порты. У каждого метода есть ограничения: например, RTSP может не поддерживать push-уведомления или двухстороннюю аудиосвязь. Сеть, маршрутизация и безопасность

Порты и NAT

Если выбираете прямой доступ, перенаправьте нужные порты (HTTP, RTSP, сервера TCP/UDP). Используйте UPnP с осторожностью — это удобно, но потенциально снижает безопасность. При двойном NAT лучше настроить VPN между удалёнными сетями. Для тестов пригодятся ping и telnet из командной строки или мобильные сетевые утилиты. Функции приложения и управление

Live, архив, оповещения

Переключение между основным и вторичным потоком помогает экономить трафик. Воспроизведение архива доступно по временным отметкам и событиям; фрагменты можно сохранить на смартфон. Push-уведомления работают при корректной настройке сервера уведомлений и прав приложения. Управление пользователями в приложении позволяет делить доступ, назначая роли и ограничения для просмотра и управления. Устранение проблем и надежность

Типичные неполадки

Частые причины офлайна — проблемы сети, неправильное время, устаревшая прошивка или сброшенные настройки. Если PTZ не реагирует, проверьте права доступа и совместимость протоколов. Отсутствие звука чаще связано с кодеком или отключенным аудиовходом на устройстве. Всегда держите бэкап настроек и обновления под контролем. Практические сценарии и оптимизация

Выбор метода под задачу

Для домашнего пользования удобнее P2P: минимум настроек и быстрый доступ. В корпоративных сетях предпочтительнее статический IP/DDNS или VPN для строгого контроля и безопасности. При мобильном мониторинге в условиях ограниченной связи лучше использовать вторичный поток и ограничивать частоту уведомлений.
Перед подключением убедитесь, что ваши базовые сетевые компоненты работают стабильно; небольшая проверка сейчас избавит от часов поиска причин позже
Небольшая рекомендация в завершение: систематически проверяйте состояние сети и актуальность прошивок, назначайте сильные пароли и храните доступ в безопасном месте — это продлит исправную работу системы и уменьшит количество неожиданных сбоев.

Возврат к списку




HiWatch DS-I425(B) IP-камера

  68 690 ₽
Артикул
DS-I425(B)

HiWatch DS-I400(D)(2.8mm) IP-камера корпусная уличная

  11 190 ₽
Артикул
DS-I400(D)(2.8mm)

DH-IPC-HFW2441TP-ZS

  27 890 ₽

IFLOW F-AC-1352(2.8mm)

  3 090 ₽
Артикул
F-AC-1352(2.8mm)

IFLOW F-IC-2149C2M/Y(2.8mm)

  21 490 ₽
Артикул
F-IC-2149C2M/Y(2.8mm)

Этот сайт собирает cookie-файлы, данные об IP-адресе и местоположении пользователей. Дальнейшее использование сайта означает ваше согласие на обработку таких данных.
Принять