Складываем договор и расчёты в одну структуру, чтобы клиент сразу увидел, в чём выгода. Ниже разложено всё по шагам, чтобы любой продавец или монтажник быстро справился с задачей.
Набор пунктов, который не должно быть пропущен:
Если в списке появляется товар, который мы продаём, сразу добавьте ссылку. Например, для камер лучше использовать IP‑камеры 4K.
Чаще всего клиент хочет «сделать 2‑дневки и 1‑дневки» – то есть установить камеру, которая смотрит 24 часа, и ещё одну, чтобы видеть всё в течение дня. Правильная модель зависит от:
Немаловажен выбор регистратора: дешевый 32‑коротокорректный хорошо подойдёт для офиса, но если нужен 24 часовой доступ к архиву – выбираем более мощный.
| Позиция | Юнит | Цена (руб.) | Кол‑во | Итого |
|---|---|---|---|---|
| IP‑камера 4K | 1 | 12 000 | 3 | 36 000 |
| Регистратор 2 ГБ | 1 | 15 000 | 1 | 15 000 |
| Кабель и крепления | 1 | 3 000 | 1 | 3 000 |
| Монтаж и настройка | 1 | 8 000 | 1 | 8 000 |
| Гарантия 1 год | 1 | 2 000 | 1 | 2 000 |
| Итого | 64 000 | |||
Укажите в договоре, что цена основана на текущих ценах закупки – в случае изменения цен в момент заказа предоставляется скидка.
- Согласовать схему и сроки – 2 недели до начала монтажа.
- Контроль на этапе подсоединения – проверка сигнала через 24 ч.
- Финальный просмотр – демонстрация клиенту в течение 1 часа.
- Передача документации – хранится в облаке и на флешке.
Составить таблицу контроля, куда поставят подписи всех участников: клиент, монтажник, менеджер.
В России закон об охране связи обязывает: хранить записи камер минимум 30 дней, уведомлять о наличии системы при публичных местах. Если работали с людьми – соблюдать требования о конфиденциальности. Укажите в предложении, что все этапы проходят в рамках закона.
Положи клиенту аргумент: каждая дополнительная камера снижает риск мошенничества, а облачное хранение экономит 30 % от стоимости новых дисков каждые 5 лет. Добавь график выгоды: 10 % убытка без системы, 1 % с системой.
Ответы «да» на все пункты дают уверенность, что предложение готово к отправке.
Никогда не стоит забывать, что ваш клиент может быть и новичком в видеонаблюдении, и специалистом – поэтому в одной и той же записи простыми словами вы объясните, почему нужные вам модели лучше всего подойдут. Такой подход ускорит получение ответа, а потом – и подписку. Удачной работы!
